(주)누리랩 개인정보처리방침

주식회사 누리랩(이하 회사는)은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 이와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위하여 수집 및 이용합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

① 회원 관리

  • - 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지

  • - 불만처리 등 민원처리, 회원 상담, 공지사항 전달, 회원탈퇴 의사확인

② 서비스 제공

  • - 유/무료 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 제공

③ 마케팅 및 광고활용

  • - 신규 서비스 개발, 특화 등 정보전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재

  • - 접속 빈도파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

  • - 관련 서비스 정보 등 홍보성 정보 전달, 마케팅 및 정보 컨텐츠 안내(세미나, 뉴스레터, DM 등)

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 이용자가 회원으로서 회사에서 제공하는 서비스를 이용하는 동안 이용자들의 개인정보를 계속적으로보유하며 서비스 제공을 위해 이용합니다. 또한, 수집된 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 지체없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 다음의 경우 개인정보의 예외적 보유 사유로 명시한 기간동안 보존합니다.

① 이용자의 동의

  • - 회사는 이용자 또는 관계자가 회사가 제공하는 서비스를 이중 등록 등의 방법으로 부정하게 이용하는 것을 방지하기 위하여 이용자의 회원ID(이메일 주소)를 1년 동안 보관합니다.

② 기타 관계 법령에 의한 개인정보의 보존

  • - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

  • - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

  • - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

  • - 표시광고에 관한 기록: 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

  • - 상업장부와 영업에 관한 중요서류에 포함된 정보: 10년(상법)

  • - 거래내역 및 증빙서류와 관련된 정보: 5년(국세기본법, 법인세법)

  • - 기타 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우: 동의 받은 기간

정보통신망법에 따라 12개월 이상 접속이 없는 경우나 서비스 이용이 없는 경우 휴면계정으로 전환되고 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다. 이러한 경우 파기안내 메일링 발송 이후, 30일동안 로그인을 하지 않은 경우 삭제 대상입니다. 로그인을 한 경우, 휴면상태에서 일반상태로 전환이 이루어집니다.

3. 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유

회원이 회사 또는 회사와 제휴한 서비스들을 편리하게 이용할 수 있도록 하기 위해서 회원 정보는 회사와 제휴한 업체에 제공될 수 있습니다. 단, 회사는 회원 정보 제공 이전에 제휴 업체, 제공 목적, 제공할 회원 정보의 내용 등을 사전에 공지하고 회원의 동의를 얻어야 합니다. 다만, 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의하여 귀하의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.

① 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

② 통계·학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

③ 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우

4. 이용자의 권리, 의무 및 그 행사방법

이용자는 개인정보 주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

① 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • - 개인정보 열람요구, 오류 등이 있을 경우 정정 요구, 삭제요구, 처리정지 요구

② 제1항에 대한 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면 또는 전자우편(이메일)을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 이용자가 개인정보 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

5. 개인정보 수집 항목 및 방법

회사는 위 1번과 같은 “개인정보의 수집 및 이용목적”을 위하여 아래와 같은 원칙에 의하여 개인정보를 수집하고 있습니다.

① 수집항목: 회원ID(이메일 주소), 비밀번호

② 수집방법: 홈페이지(회원가입)을 통한 정보 수집

③ 이용자의 동의

  • - 회사는 이용자의 개인정보를 수집할 때, 위 수집 항목의 내용을 변경할 때 사전에 해당 사실을 이용자에게 알리고 동의를 구합니다.

6. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 처리목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체없이 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, 파기를 위한 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기기한

이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

③ 파기방법

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

7. 개인정보 보호책임자 지정

회사는 개인정보 처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하고 있으며, 이용자의 개인정보 열람청구, 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 관련부서 및 개인정보보호 관리책임자를 지정하고 있습니다.

① 고객관리 담당부서 : 보안사업부

  • - 전화번호 : 02-2671-3344

  • - 이메일 : support@nurilab.com

② 개인정보관리 관리책임자

  • - 성명 : OOO

  • - 전화번호 : 02-2671-3344

  • - 이메일 : ooo@nurilab.com

이용자는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항 및 개인정보의 열람 청구를 담당부서 및 개인정보보호 책임자에게 요청하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의 및 요청사항에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

① 관리적 조치

회사는 회원의 개인정보를 가장 중요하게 생각하고 있으며, 회원의 개인정보는 절대 매매 또는 대여하지 않습니다. 또한 개인정보는 접근권한과 비밀번호, 암호화 등을 통해 철저히 관리되고 있습니다.

② 해킹 등에 대비한 기술적/물리적 대책

회사는 IDC 보안 서비스를 통해 서버를 관리하고 보안 프로그램 등을 설치하여 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

③ 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

9. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내어 보다 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고, 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 ‘쿠키’와 ‘세션’을 운영합니다.

그 중 ‘쿠키’란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터에 저장되며, ‘세션’이란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자 로그인 시간 동안 이용자의 정보를 서버에 저장하는 것을 말합니다.

회사는 다음의 목적으로 ‘쿠키’와 ‘세션’을 운영하며, 사용자는 ‘쿠키’설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.

① “쿠키” 와 “세션” 의 사용목적

“쿠키” 및 “세션” 통해 이용자가 선호하는 설정 등을 저장하여 이용자에게 보다 빠른 웹 환경을 지원하며, 편리한 이용을 위해 서비스 개선에 활용합니다.

② “쿠키” 설정 거부방법

이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

  • [ 설정방법 ]

  • - Internet Explorer의 경우: 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정

  • - Chrome의 경우: 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 컨텐츠 설정 버튼 > 쿠키

③ “세션”의 설치/운영 및 거부

이용자는 세션 설치에 대한 선택권을 가지고 있지 않으며, 위탁업무를 포함하여 회사에서 제공하는 서비스 중 로그인이 필요한 경우 자동으로 회사운영 서버에서 세션을 생성하여 공통으로 사용됩니다.

10. 개인정보에 관한 민원서비스

개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다.

  • - 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원, privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

  • : 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

  • - 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)

  • : 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

  • - 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-3573)

  • - 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

11. 고지의무

본 개인정보처리 방침은 2019년 6월 2일에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제, 수정이 있을 시에는 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다. 본 방침은 2019년 06월 02일부터 시행됩니다.